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较好的WhatsApp营销策略有哪些?

2022 年 12 月 9 日 18:12       

WhatsApp 是一款免费的移动通信应用程序,支持用户消息对话,共享文件和图像,进行语音和视频通话,它在南非、巴西、墨西哥、印度和马来西亚等国家广受用户喜爱。

WhatsApp支持消息对话功能,可让企业和客户进行双向的在线交流沟通,提供售前咨询、确认购买、物流动态更新、售后支持等服务。

跨境企业使用WhatsApp营销,有哪些较好的营销策略?希望这些营销技巧,能为WhatsApp营销提供有效的帮助。

WhatsApp营销

1.以聊天的方式进行交流沟通。许多用户愿意使用WhatsApp与朋友进行聊天互动。企业使用WhatsApp与客户进行交流沟通时,可尝试用与朋友聊天的方式去交流,可能会有意想不到的收货。

2.定期更新您的状态。您的 WhatsApp 状态允许您发布与业务相关的最新报价、促销活动以及视频链接等。应确保状态文本简短、信息丰富且引人注目,以吸引更多浏览量。

3.使用 WhatsApp 提供客户服务。使用 WhatsApp 消息、语音和视频通话以及媒体文件来实时解决客户的咨询与疑难问题。这种直接的沟通方式可帮助您更好地与受众互动,建立良好的客户服务关系,增强用户信任感和满意度。

4.发送带有网站链接的简短促销信息。带有网站链接的 WhatsApp 短消息可帮助企业将联系人带到特定页面。此类消息具有更高的点击率,对于激发更多潜在客户消费具有重要意义。

5.避免滥发WhatsApp营销信息。WhatsApp官方出台的政策较为严格,无论是个人注册还是具有官方认证资质,滥发营销信息均容易被封号,尤其是新注册的WhatsApp帐号和发初次营销信息的帐号。