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语音验证码可以做什么用?语音验证码平台支持哪些语种?

2022 年 11 月 22 日 11:11       

用户在注册/登录时,点击获取验证码,却迟迟收不到短信,怎么办?

花了大笔短信费,用户注册量却迟迟不见上涨,怎么办?

推出各种优惠活动,却被“羊毛党”钻了空子,怎么办?

在现代这个互联网化的时代,每个人的生活都离不开验证码,而短信验证码本来是企业或平台为了账户安全等原因,才花费精力设置的,想要给用户更好的使用体验,但是没想到现在因为软件屏蔽、短信通道拥堵等原因,导致在验证码接收上有时存在问题,用户体验度有所下降。

现在互联网产品想要留住客户,那么必须提供极致的用户体验,短信验证码作为互联网产品应用的重要环节,却让用户体验存在缺憾,而且还让羊毛党们钻了漏洞,企业平台不仅流失了用户,还在经济上损失惨重。在这种情况下,语音验证正在被越来越多的企业平台所认同,并与短信验证码相结合,形成语音+短信的新型验证方式。

语音验证码

企业在验证环节的这一系列“痛点”,语音验证码可以通过语音电话直接呼叫用户手机或固定电话播报验证码,解决短信验证码到达率及软件阻拦等相关问题。当用户收不到短信验证码时,通过语音验证码的方式可以弥补短信验证码的不足,通过一通电话,为客户提供语音验证码,从而保证验证码顺利送达!

语音验证码可以做什么用?

1、电商行业

现在当上行业竞争激烈,大多数电商采用补贴用户的营销方式抢占市场,特别是对于新用户给与高额补贴,这也衍生出许多恶意刷单的人群,我们也称之为“羊毛党”。

而语音验证码在一定程度上保证了一个号码对应一个账号,大大增强了刷单的难度,不但阻止了注册刷单,而且避免了国际短信消息延时或未达到导致的新用户流失。

不仅如此,在用户的下单环节,电商可以在短信验证的基础上增加语音验证码,当短信未能到达时,选择语音验证,利用其高触达率的特性,提高验证成功率的同时,提升用户体验。

2、金融行业

对于金融行业来说,用户的账户安全更加重要。因为大多数都是和金钱相关的服务,所以保障用户资金安全尤为重要,语音验证码成为金融行业的最佳选择。

在资金转移环节,可以通过语音验证码进行验证,确保资金安全,如确认支付、快捷支付等。用户用手机号登录网上银行APP时,可以语音呼叫告知用户语音验证码,完成用户身份确认,以及通过语音通知的方式,告知用户账户的信息变更(账号密码、登录、消费)等多种方式结合保障银行账号安全。

当用户忘记密码时,可以通过语音验证用户注册时预留的手机号码,告知验证码,确认用户身份,完成密码重置,也能够更大程度的保护用户隐私,避免重大损失。

现在牛信语音验证码已经覆盖了O2O、互联网金融、物流、电商等众多领域与行业,成为企业最可靠、贴心的验证管家。我们有理由相信,通过科技的创新和迭代,无论是电商企业还是普通用户,要想在安全性和便利性上有所改善,语音验证将成为未来通用的验证方式。

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