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语音通知是什么?语音通知系统有哪些应用场景?

2022 年 10 月 20 日 18:10       

一、语音通知是什么?

如同短信通知,语音通知也在多种生活场景中扮演着重要的角色,如会议通知、商品发货通知、物流更新通知、快递取件通知、外卖取餐通知等。那么,什么是语音通知呢?

语音通知

语音通知可将通知的文本信息使用语音播报的方式传递给用户。被叫一方通常是手机或固话,主叫一方通常是互联网设备、软件或手机客户端,如PC客户端、软终端、手机App等。通知方式安全保密,及时有效。

二、牛信云语音通知系统有哪些功能?

1.支持动态呼叫及语音播报通知

2.支持录音上传

3.支持文本转语音功能

4.支持定时发送功能

5.支持数据分析:发送记录报表等

在此功能基础之上,牛信云智能语音通知可实现以下便捷操作:

1.导入客户数据,设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等信息;

2.系统接收到设置好的指令,自动开启对外呼叫;

3.系统无需人工干预,可提供全天候、任意时间段外呼服务,并实时将呼叫、接听结果记录保存,方便统计、分析与管理。

三、牛信云智能语音通知系统有哪些优点?

1.替代人工重复工作,提升企业运营效率,帮助企业降本增效

2.系统可自动完成订单预订、商家确认等业务操作,优化客户体验,提升品牌美誉度

3.被叫方可根据语音内容进行电话按键交互,自动高效

4.支持大量并发呼叫,高效满足企业需求

四、语音通知系统有哪些应用场景?

智能语音通知系统操作简单、安全性高、实用性强,可广泛应用于国际航空、国际银行、出海游戏、跨国旅游、跨国金融等行业。

1.会议通知

企业人事管理人员使用语音通知的方式,快速通知参会人员。

2.快递通知

快递送达目的地后,物流企业可及时通知用户取件,提升订单签收率。

3.银行通知

可用于国际金融行业欠款催缴通知,如信用卡还款通知、贷款还款催缴等。

4.课程通知

可用于在线教育行业课程提醒或通知,向用户批量发送相关信息,高效节省人力通知成本。