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企业出海短信营销如何避免敏感词语?

2022 年 8 月 26 日 15:08       

在国内风生水起的抖音,出海路上却屡遭不顺,先是在美国遭遇罚款,后又在印度被迫下线。

2019年2月美国对抖音开出了570万美元(约3812万人民币)创纪录的罚单。原因是TikTok(抖音国际版)在未征得父母同意之前非法收集13岁以下儿童的姓名、电子邮件地址和其他信息,这侵犯了美国《儿童在线隐私保护法》。之后,美国联邦贸易委员会发布声明表示,已与TikTok方达成协议,其同意支付570万美元的罚金来解决关于该公司非法收集儿童信息的指控。

出海企业短信营销如何避免敏感词语

麻烦接二连三,2019年4月3日,据《印度时报》发布报道:因TikTokAPP内含有不合适的内容,因视频面对的人群有一部分是三观还未健全的未成年人,里面的视频很容易就会对未成年造成很不好的影响。甚至是扭曲他们的三观。因此印度的法官向中央政府发出临时指令,禁止下载TikTok。4月16日,据印度经济时报报道,印度法院要求谷歌、苹果在其应用商店内下架TikTok。

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据4月17日最新消息,Google 已经按照法院指令将TikTok从印度的 Google Play Store 下架,苹果方面也已经按照政府法令下架了该应用。这对于TikTok的发展之路必将形成致命打击。虽然已经下载了该应用程序的人将能够继续在他们的智能手机上使用它,但海外增长必然面临严峻形势。

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抖音所属的字节跳动公司也已委托律师进行了辩解,表示:“印度对抖音的全面禁止,将会对公司造成巨大不可挽回的损失和伤害,这样的禁令是严重不符合比例原则的,是针对抖音的一种专断行为。”目前,抖音也为此向法院提起了申诉,其回应称:“对于该事件印度最高法院开庭审理后,未当庭作出判决。”

出海企业短信营销如何避免敏感词语

TikTok印度相关负责人也表示,下一步,此案将会在马德拉斯的高等法院开庭审判,然后在22日回到最高法院再次开庭。TikTok对印度的司法系统和相关管理社交媒体平台的信息技术规则有信心。

因为内容审核原因TikTok在日本、美国、印尼等地都遇到过类似问题。TikTok也在不断使用技术手段改善措施、审核内容、改善用户体验。在对其用户在印度产生的内容进行详尽审查后,已删除了超过600万违反其使用条款和社区准则的视频。

企业出海

如今,企业出海日益繁盛,在出海过程中必然也会遇到许多类似问题。特别是社交媒体应用,因为其依赖于用户生成的内容作为增长的基础燃料,所以产生涉及非法内容是长期存在的一大问题。而企业在海外进行营销推广所使用的邮件营销和短信营销也会是涉及非法词汇的一大敏感区域。因此企业对此也应谨慎对待,吃一堑长一智,以免类似情况的发生为公司带来纠纷及损失。

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